Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en velundriqatho.

1. Información que Recopilamos

En velundriqatho recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos especializados en habilidades empresariales. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mantener la calidad de nuestros programas.

Datos Personales Básicos

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal para la gestión de tu cuenta educativa.

Información Académica

Historial educativo, progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje.

Datos de Navegación

Información sobre tu actividad en nuestra plataforma, tiempo de estudio, recursos utilizados y patrones de interacción con el contenido.

También podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente a través de encuestas, formularios de contacto, o durante tu participación en webinarios y eventos educativos programados entre julio y diciembre de 2025.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal con propósitos específicos relacionados con nuestros servicios educativos y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales como institución formativa.

  • Gestionar tu matriculación y acceso a programas de formación empresarial
  • Proporcionar contenido educativo personalizado según tu nivel y objetivos
  • Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones correspondientes
  • Comunicarte información relevante sobre cursos, horarios y cambios en programas
  • Mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza y recursos didácticos
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios del sector educativo en España
  • Gestionar pagos, facturación y aspectos administrativos de tu formación

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato educativo, el cumplimiento de obligaciones legales, y tu consentimiento para comunicaciones promocionales sobre nuevos programas formativos.

3. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales. Los períodos de conservación varían según el tipo de información:

  • Datos académicos: Se conservan durante 10 años tras la finalización del programa, según la normativa educativa española
  • Información de facturación: Mantenida durante 6 años conforme a la legislación fiscal
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
  • Registros de acceso: Eliminados automáticamente después de 2 años

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera una conservación más prolongada.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer varios derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Acceso y Rectificación

Puedes solicitar una copia de tus datos personales y corregir cualquier información inexacta o desactualizada.

Supresión y Limitación

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos o limitar su tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad y Oposición

Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otra institución u oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos: Envía una solicitud por escrito a info@velundriqatho.com o dirígete personalmente a nuestras oficinas en C. Mesones, 15, 18001 Granada. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

5. Compartir Información con Terceros

velundriqatho no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información en las siguientes situaciones específicas:

  • Con instituciones educativas colaboradoras para programas de intercambio o certificaciones conjuntas
  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa
  • Con entidades certificadoras oficiales para la validación de competencias adquiridas
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
  • En procesos de auditoría educativa realizados por organismos reguladores autorizados

Todos nuestros colaboradores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y deben implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Protección Tecnológica

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor, y realizamos copias de seguridad cifradas regularmente. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001.

Además, todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos continuamente nuestros protocolos de protección.

7. Transferencias Internacionales

En el marco de nuestros servicios educativos, ocasionalmente podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente para programas de formación internacional o colaboraciones académicas con instituciones de prestigio.

Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que existan garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país destinatario tenga una decisión de adecuación. También puedes solicitar información específica sobre las salvaguardas implementadas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma educativa utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración personal y opciones de idioma
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para mejorarla
  • Cookies de marketing: Utilizadas para ofrecerte información sobre cursos relevantes (requieren tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página.

9. Menores de Edad

Nuestros programas de formación empresarial están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años. Si ofrecemos programas específicos para menores de edad, requerimos el consentimiento expreso de los padres o tutores legales.

En caso de que identifiquemos que hemos recopilado información de menores sin la autorización correspondiente, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas. Si eres padre o tutor y crees que hemos recopilado información de tu hijo menor, contáctanos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Si continúas utilizando nuestros servicios después de la modificación, se considerará que aceptas la política actualizada.

Contacta con Nosotros

Delegado de Protección de Datos C. Mesones, 15, 18001 Granada, España Teléfono: +34 981 386 197 Email: info@velundriqatho.com Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad ha sido redactada en cumplimiento del RGPD y la normativa española de protección de datos.